Wir verstehen sehr gut,wie schwer es Ihnen und Ihren Angehörigen fällt,Hilfe von einem Pflegedienst in Anspruch nehmen zu müssen.
Deshalb ist es uns besonders wichtig, Ihnen das Erstgespräch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Sollten sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen,machen wir uns bei einem Aufnahmebesuch ein erstes Bild und entwerfen die Grundzüge der Pflegeleistungen, die Sie benötigen und wünschen.
Dabei beziehen wir Sie,Ihre Vertrauensperson und Ihren Hausarzt/-ärztin in die Pflegeplanung mit ein.
Zudem besprechen wir sämtliche Chancen der Kostenübernahme durch die zuständigen Kostenträger (Pflegekassen, Krankenkassen, Sozialleistungsträger etc.), helfen Ihnen bei allen organisatorischen und administrativen Anliegen.
Bei der Erstellung einer Pflegeplanung stehen wir in engem Austausch mit Ihnen und Ihren Angehörigen,denn nur so kann ein optimal angepasster Pflegeplan realisiert werden.
Danach wird ein Pflegevertrag geschlossen, aus dem Sie alle Leistungen und Vertragspartner entnehmen können.
Unser pflegerisches Ziel ist es, Ihre Selbstversorgungsfähigkeit ,so gut wie möglich zu erhalten, unterstützen und wiederherzustellen.
Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und stehen Ihnen unterstützend bei.